ООО «Камышинский опытный завод» осуществляет гарантийное обслуживание выпускаемых устройств. Гарантийный срок эксплуатации 12 месяцев. Начало гарантийного срока наступает со дня ввода устройств в эксплуатацию, но не более 18 месяцев со дня отгрузки. Вся выпускаемая продукция проходит 100% заводские испытания.
Гарантийное обслуживание включает в себя:
- контроль технического состояния и работоспособности оборудования;
- регулировка механизмов, устройств и элементов оборудования;
- выявление и устранение неисправностей.
Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности оборудования, возникшие в результате:
- несоблюдения пользователем предписаний инструкций по применению, монтажу и эксплуатации изделия;
- механического повреждения, вызванного значительным внешним ударом или любым иным воздействием (превышающие национальные нормы по устойчивости к удару);
- применения изделия не по назначению;
- стихийных бедствий, техногенных катастроф и действий третьих лиц.
